Информация за доставка

Търговец: ДЕКРА-66 ЕООД, ЕИК 202964832, със седалище и адрес на управление: ул. Гео Милев №1, гр. Златица, обл. Софийска, п.к. 2080.

За контакт: тел. 089 581 1415 / 0887 721 106, имейл info@gummax.bg (общи въпроси) и order@gummax.bg (поръчки). Работно време: Пон – Нед: 8:00 – 19:00.

Управител / лице за контакт: Дончо Павлов Дончев. Куриер за доставки: Еконт.

Доставяме автомобилни гуми и свързани стоки на територията на цяла Република България - до адрес на клиента, до офис на куриер Еконт или до автомат за пратки, според наличните опции при поръчка.

След потвърждение на поръчката стоката се подготвя в склада/магазина. Обичаен срок за предаване на пратката на куриера е 1–3 работни дни; за отдалечени райони - до 5 работни дни. Сроковете са ориентировъчни и не включват официални празници, стачки или форсмажор.

При липса на наличност търговецът уведомява клиента и предлага замяна, изчакване или възстановяване на платената сума.

Лично получаване от сервизен център в Златица е възможно след предварителна уговорка - вижте страницата „Контакти“.

От 1 януари 2026 г. Република България е в еврозоната. Всички цени в онлайн магазина са в евро (€) и плащанията се извършват в евро.

Цената на доставка се изчислява при поръчка според тегло, размер на пратката, дестинация и избран метод (адрес или офис). Клиентът вижда точната сума преди финализиране.

Промоции за безплатна доставка над определена стойност на поръчката (в евро) се показват в количката, когато са активни.

При наложен платеж може да се начисли такса за услугата „наложен платеж“ от куриера - информацията е видима при избор на метода.

Монтаж, демонтаж, баланс и смяна на вентили се извършват в сервизните ни центрове в Златица от квалифициран персонал.

Цените за услуги не са включени автоматично в цената на гумите, освен ако изрично е посочена пакетна оферта.

Препоръчваме записване на час преди посещение чрез телефон 089 581 1415 или контактната форма на /contact.

Съхранение на гуми (сезонно) може да се предлага като отделна услуга - уточнете наличност и цена на място.

При получаване прегледайте опаковката пред куриера. При видими повреди отбележете щетата в протокола на куриера и уведомете ни до 24 часа на order@gummax.bg.

Отказ от пратка при доставка е възможен преди плащане (при наложен платеж) или според условията на куриера; за вече платени поръчки се прилага процедурата за отказ по ЗЗП.

Към пратката прилагаме документи за покупка (фактура/касова бележка според случая) и информация за гаранция.

След монтаж на гуми запазете документите за покупка за рекламации и гаранционни претензии към производителя.